Existe una frase que dice que “el mejor seguro es el que nunca se ocupa”, pues éste se emplea sólo en caso de siniestro y lo ideal es nunca verse involucrado en uno. Pero, en caso de tener que utilizarlo, es importante que el asegurado conozca a fondo los términos relacionados a su póliza de seguro de auto, ya que, en ocasiones, cuando existe un accidente y se quiere hacer válido el seguro, se pueden presentar dudas respecto al pago de deducible; que es un dato que se especifica en la carátula de la póliza al momento de la contratación, y es responsabilidad del contratante tener siempre en cuenta.
De acuerdo con Sergio Enrique Álvarez Subdirector de Siniestros Metropolitana de Quálitas, “la cultura del aseguramiento va más allá de sólo adquirir un servicio y estar protegido ante cualquier eventualidad. Es importante conocer a detalle la póliza contratada, resolver todas las dudas a través de los Agentes de seguros y leer con detenimiento las condiciones generales”.
¿Qué es el deducible?
Técnicamente, el deducible es lo que invariablemente deberá pagar el asegurado en caso de un siniestro, mismo que se establece para cada cobertura contratada en la carátula de la póliza. En cada accidente indemnizable, para exigir el cumplimiento de las obligaciones de la aseguradora, el usuario deberá cumplir con el pago del deducible.
En este punto es importante considerar que, en algunas coberturas, como las de daños materiales, el deducible a pagar por los usuarios se expresa en porcentajes. Esta es la opción más conocida, pero hay circunstancias, como las de responsabilidad civil (que involucran lesiones o incluso muerte de un tercero), donde los montos se estiman a partir de UMAs (unidades de medida y actualización).
La UMA es el concepto que por ley, en 2016, sustituyó a lo que se conocía como salario mínimo. La UMA es distinta cada año, y para este 2021 dicho índice de referencia se ubica en $ 89.62 pesos diarios.
Se usa, entre muchos otros casos, cuando después de un siniestro el automóvil tuvo que permanecer cierto tiempo en el corralón, o para calcular el costo del arrastre de un vehículo robado y localizado, desde donde se encuentra hasta el depósito.
Al respecto, Sergio Álvarez profundiza: “Siempre que la responsabilidad del percance sea del asegurado, conforme a la guía de deslinde, el ajustador debe realizar el cobro del deducible, aun cuando el caso sea turnado al departamento jurídico. Y si en el incidente la responsabilidad no está clara o existe desacuerdo entre las partes involucradas, y por tanto se turna el caso al área legal, antes de comprometer el pago a un tercero el abogado deberá realizar el cobro del deducible al asegurado”.
Compara opciones
Cada compañía de seguros cuenta con su propia tabla de deducibles acordes al plan de aseguramiento contratado. Este porcentaje se calcula sobre la Suma Asegurada marcada en la carátula de la póliza o el valor comercial bajo el cálculo mencionado en las condiciones generales de la póliza correspondiente.
Ser un conductor responsable conlleva invertir en tu seguridad y la de terceros con el paquete de aseguramiento que más se adapte a tus necesidades, pero también conocer a fondo cuáles son las implicaciones y los montos fijados para el pago del deducible. Otra cosa que también es importante saber es que tan seguro es tu auto.
