Evita recibir llamadas publicitarias o de ventas

Las empresas no se cansan de querer vender y llaman a tu teléfono con la intención de que contrates, adquieras o “disfrutes” de un nuevo producto, sistema o paquete. Y estas llamadas pueden ser muy molestas cuando no tienes interés en lo que te ofrecen.

Desde hace unos años, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con el Registro Público para Evitar Publicidad (Repep). Este servicio gratuito evita las llamadas y mensajes de empresas de los sectores de telecomunicaciones, turístico y comercio.

La inscripción al Repep es sencilla y dura 60 segundos, solo se debe marcar desde el teléfono que se quiere registrar, ya sea fijo o celular. Para el área la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, los usuarios llamar al 9628 0000, mientras que para el resto de la República el número es el 01 800 962 8000.

También se puede ingresar al portal del Recep o comunicarse al Teléfono del Consumidor, al 5568 8722 para la Ciudad de México y área metropolitana, o al 01 800 468 8722 para el resto de la República.

En el momento en que el número celular, de casa u oficina queda inscrito, comienza a correr un periodo de 30 días para que sea obligatorio que los proveedores que publicitan sus bienes, productos o servicios dejen de llamarte.

De acuerdo con la Profeco, estar inscrito en el Repep no libra a los usuarios de llamadas con funciones de cobranza, de organizaciones políticas, de beneficencia y de encuestadores telefónicos, ya que no son ámbito de Profeco.

Si quieres evitar llamadas de servicios financieros, aseguradoras, bancos, Afore, sociedades de inversión, entre otras, tienen que inscribirse en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

 

Fuente: El Financiero

Juan Carlos Ramirez

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