¿El metro se quedó parado 10 min o bien avanza lento o no avanza por las lluvias que han azotado la ciudad? Bueno, si llegaste tarde al trabajo o a la escuela por culpa...
¿El metro se quedó parado 10 min o bien avanza lento o no avanza por las lluvias que han azotado la ciudad? Bueno, si llegaste tarde al trabajo o a la escuela por culpa de este clima lluvioso o de alguna otra falla en el servicio, te alegrará saber que puedes pedir un justificante del metro CDMX para comprobar tu demora. Este documento oficial, conocido como “Reporte de Servicio”, detalla las condiciones que causaron la interrupción en el servicio.
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Aquí te explicamos los motivos más comunes de los retrasos en el Metro CDMX y el proceso para tramitar tu justificante:
Las demoras en el servicio pueden ocurrir por diversas razones, muchas de ellas fuera del control de los operadores:
Si necesitas un justificante por alguna de estas causas, puedes solicitarlo de manera presencial o electrónica. El documento puede ir dirigido a una persona o empresa específica para respaldar tu retraso.
[email protected].[Quizá te interese saber: Enfermedades fúngicas: cuídate en temporada de lluvias]
Para que tu solicitud sea válida, asegúrate de incluir la siguiente información: tu nombre, la línea en la que ocurrió la demora, la fecha y la hora del incidente.
El justificante metro CDMX se emitirá en aproximadamente tres días y será enviado directamente al correo electrónico que proporcionaste.
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