El hecho de que puedas hablar por teléfono en todas partes no significa que debas hacerlo.
Los teléfonos móviles se han infiltrado en todas las facetas de nuestras vidas, pero la etiqueta en el uso de los teléfonos móviles sigue siendo algo esquiva. Después de todo, ¿no es hablar por teléfono lo mismo que hablar con alguien que está a tu lado? La respuesta corta es no. Solo piensa en escuchar a alguien en una tienda negociando con tu hijo en una conversación unilateral o a personas en el metro atravesando una ruptura, ¡por el altavoz! Las cosas pueden volverse raras rápidamente, sin mencionar que son potencialmente peligrosas.
“Los teléfonos móviles pueden ser distracciones peligrosas, sobre todo porque hay una pérdida de conciencia situacional cuando interactúas con tu teléfono”, dice Bob Otter, capitán retirado del departamento de bomberos con 26 años de experiencia y fundador de CitizenAID. “El teléfono móvil por sí solo ha hecho que nuestro público en general sea más vulnerable que en cualquier otro momento de la historia”.
Hablar por el altavoz en público es aún peor, tanto en términos de etiqueta como de seguridad. “Usar el altavoz puede hacer que quienes te rodean aprendan más sobre ti de lo que jamás hubieran querido”, señala Chris Hauk, experto en privacidad del consumidor de Pixel Privacy, “y si hay malos actores entre la multitud que te rodea, es posible que se apoderen de ti”.
Entonces, ¿dónde no deberías hablar por teléfono móvil? Hablamos con expertos en seguridad, tecnología y etiqueta para resolver el debate de una vez por todas.
Ponerse al día con tu mejor amiga mientras caminas por el vecindario o por un sendero puede parecer una excelente tarea a la vez. Pero, en verdad, nadie quiere escuchar tu conversación y, más allá de eso, puede ser peligroso porque no estás prestando plena atención a lo que te rodea. Piensa en las personas que vienen detrás de ti, como el niño que anda en bicicleta por primera vez o el perro con una correa larga.
Las concurridas calles de la ciudad aumentan el peligro con conductores agresivos y ciclistas a exceso de velocidad. “Los accidentes de peatones son algo real y su frecuencia está en una trayectoria vertiginosa”, explica Otter. “¿Cruzar la calle mientras hablas o envías mensajes de texto? Solía estar sujeto a multas por cruzar imprudentemente, pero yo diría que ‘caminar entre celdas’ es mucho más peligroso”.
Qué hacer en su lugar: a menos que la llamada sea una emergencia absoluta, puede esperar. Si se trata de una emergencia, “deténte” fuera del grupo de otros caminantes para atender la llamada.
A veces tienes una pregunta relacionada con tu excursión de compras y está bien hacer una llamada rápida. Pero no te quedes al teléfono para tener una conversación completa; eso es desconsiderado con tus compañeros compradores e incluso puede ponerte en riesgo. “Si estás distraído con tu teléfono, no te das cuenta del hombre que te ha estado siguiendo a ti y a tu hija por tres pasillos separados sin un carrito de compras propio ni ninguna indicación de que realmente está comprando”, dice Otter. “Podría estar buscando un contenedor a granel de bollos de queso, pero podría ser un carterista que mira tu bolso que está en tu carrito y parcialmente abierto. Peor aún, podría agarrar a tu hijo”.
Qué hacer en su lugar: evita llamadas de último momento organizándote con anticipación. Si ves una gran oferta, aprovecha las ofertas (¡siempre puedes devolverlas!) o toma nota mental de volver a consultar cuando llegues a casa para ver si tu familia necesita algo. Si debes hacer una llamada mientras compras, busca un rincón tranquilo y házlo rápido. Para tu información, lo mismo ocurre cuando estás en el probador.
Los teléfonos móviles han alterado la etiqueta en los restaurantes , y usarlos en la mesa es un gran paso en falso. “Nos reunimos no sólo para comer sino para comunicarnos con los demás, y realmente no es el momento de hablar o enviar mensajes de texto con quienes no están allí”, dice Laura Windsor, fundadora de la Academia de Etiqueta y Protocolo Laura Windsor en Londres. “Honra a las personas que se sientan contigo en la mesa estando verdaderamente presentes. El verdadero espíritu de etiqueta es seguir la regla de oro: tranquilizar a los demás y hacerlos sentir especiales”.
Qué hacer en su lugar: configura tu teléfono en vibración. “Todos debemos estar disponibles en caso de una emergencia, por lo que el modo de vibración es la configuración menos llamativa”, dice Windsor, y agrega que los teléfonos deben estar guardados y no colocados sobre la mesa. “Lo único que debes aportar es buen humor y tú mismo. Todo lo demás debería estar oculto a la vista”. Discúlpate si necesitas atender la llamada y ve a algún lugar privado.
Si bien el transporte público no es inherentemente relajante, todos debemos hacer todo lo posible para ayudar a las personas que nos rodean a tener la mayor paz posible en sus días. El experto en etiqueta Nick Leighton, presentador del podcast de comedia semanal Were You Raised by Wolves? , nos pide que imaginemos un mundo en el que las 100 personas en un vagón de metro estuvieran hablando por teléfono al mismo tiempo. “¿Suena eso como un mundo en el que queremos vivir?” él dice. “Por supuesto que no. Todos podemos hacer nuestra parte siendo conscientes del espacio psíquico de nuestros compañeros de viaje”.
Qué hacer en su lugar: si bien hablar por teléfono es intrusivo, inapropiado y desconsiderado, Leighton dice que deberíamos “sentirnos libres de enviar mensajes de texto”. Otter añade que enviar mensajes de texto es mejor que hablar por teléfono, pero debemos evitar concentrarnos tanto en enviar mensajes de texto o navegar por las redes sociales que no nos demos cuenta de lo que nos rodea.
En nuestro mundo cada vez más acelerado, es fundamental tomarse un tiempo para relajarse y recargar energías. Sí, puede que te resulte relajante hablar por teléfono mientras te haces la manicura, pero confía en nosotros: ¡nadie más lo hace! Respeta que los demás invitados también se toman un tiempo para ellos y que los técnicos están trabajando.
Qué hacer en su lugar: programa tus servicios cuando sea menos probable que tengas compromisos urgentes y configura tu teléfono en No molestar o vibrar. “Notifica a tu familia/pareja/amigos que no estarás disponible durante los próximos 45 minutos, por lo que, a menos que sea una emergencia, no deberían llamarte”, dice Windsor.
Dicho esto, a veces surgen cosas, así que si realmente necesitas contestar, habla en voz baja. “Por alguna razón, las personas tienden a aumentar el nivel de su voz para compensar la ausencia de señales visuales”, señala Windsor, “así que, si puedes, tal vez enmascarar tu boca con la mano para que tu voz no llegue demasiado lejos”. O si estás en una sala privada, díle a tu manicurista que debes atender la llamada.
En primer lugar, hay personal médico a tu alrededor lidiando con situaciones potencialmente mortales, y hablar por teléfono puede distraerlos. Pero hay otra razón para esos carteles de “prohibido el teléfono móvil” en los hospitales. Según la FDA, la interferencia electromagnética (EMI) y la energía de radiofrecuencia (RF) de los teléfonos móviles interactúan con algunos dispositivos médicos electrónicos, incluidos los desfibriladores y marcapasos implantados.
Qué hacer en su lugar: si necesitas transmitir información sobre el estado de salud de un familiar, amigo o ser querido, ingresa al área del lobby principal, donde generalmente se permite el uso de teléfonos celulares, o sal del hospital para hacer tu llamada.
Al realizar una entrevista de trabajo , toda tu atención debería estar en la conversación en cuestión. Punto final. “Durante cualquier tipo de entrevista, tu teléfono debe estar en silencio, como mínimo”, aconseja Jules Martinez Hirst, experto en etiqueta y coautor del libro Power of Civility . “No importa si la entrevista es presencial o vía Zoom. Tu atención debe estar en la entrevista y en responder lo mejor posible a las preguntas presentadas”.
Qué hacer en su lugar: apaga tu teléfono para evitar interrupciones. “Si olvidas apagar tu teléfono y hace ruido, no contestes y discúlpate con la persona con la que estás”, sugiere Hirst. “Pon tu teléfono en silencio o apágalo y continúa con la entrevista”.
Es posible que esto te sorprenda, porque hablar puede ser una gran parte de tu trabajo… pero un sitio de coworking como WeWork no es la oficina de tu empresa (ni tu oficina en casa, para el caso). Estás compartiendo el espacio con otras personas y probablemente quieran concentrarse en su propio trabajo en silencio para maximizar su productividad. Además, los diferentes espacios de coworking tienen reglas diferentes, así que asegúrate de familiarizarte con los protocolos, especialmente en lo que respecta a los espacios tranquilos.
Qué hacer en su lugar: si necesitas escuchar un seminario web o una reunión en la que no es necesario participar, Hirst sugiere usar auriculares para mantener el ruido al mínimo. ¿Necesitas hacer una llamada? “La mayoría de los sitios de coworking basados en membresías tienen cabinas telefónicas designadas que debes usar para tus llamadas”, dice Hirst. “Si tu oficina de coworking tiene estas áreas telefónicas designadas, úsalas para tus llamadas para no molestar a los compañeros de trabajo que te rodean”.
Esto debería ser evidente… y, sin embargo, muchos de nosotros hemos sido testigos de primera mano de esta grave violación de la etiqueta en bodas y funerales . En las bodas es muy fácil cometer este error, ya que a menudo utilizamos nuestros teléfonos inteligentes para tomar fotografías. Y si bien los servicios funerarios como un velorio o shiva pueden parecer un poco menos formales que un servicio en un lugar de culto, siguen siendo eventos muy solemnes y no debes estar en tu teléfono, ya sea para hablar o enviar mensajes de texto.
Qué hacer en su lugar: silencia tu teléfono o, mejor aún, apágalo. “Si tienes niños en casa con una niñera, o te encuentras en una circunstancia similar en la que sería necesario atender una llamada telefónica en caso de una emergencia, evita contestar la llamada hasta que puedas salir”, sugiere Mariah Grumet, la fundador de Old Soul Etiquette . Cuando te alejas también es una consideración crucial . “A menos que exista una circunstancia atenuante, no te levantes durante la ceremonia o los discursos, por ejemplo, y espera un momento en el que no te distraiga”, añade.
Según el Departamento de Transporte de los Estados Unidos, la conducción distraída se cobró 3522 vidas en 2021. Y como señala el sitio del DOT, “No se puede conducir de forma segura a menos que la tarea de conducir tenga toda tu atención. Cualquier actividad que realices que no sea conducir es una distracción potencial y aumenta el riesgo de sufrir un accidente”. Si hablas por teléfono mientras conduces, necesitas usar las manos libres en la mayoría de los estados; es la ley y también el sentido común. Debes tener las dos manos en el volante y estar preparado para responder a situaciones de emergencia.
Qué hacer en su lugar: si eliges hablar por teléfono mientras conduces, usa el altavoz Bluetooth de tu automóvil y no audífonos (ya que te hace menos alerta a tu entorno).
“Cuando se habla por teléfono, lo único que alguien no quiere escuchar en el fondo de la llamada son sonidos de sonrojo… o algo peor”, dice Leighton. Además, piensa en los gérmenes. Los estudios han demostrado que la descarga de los inodoros liberan gérmenes al aire y, si usas tu teléfono, puedes estar exponiéndolo (¡y por lo tanto a ti mismo!) a gérmenes como norovirus, salmonella, E. coli, MRSA y hepatitis A. Entonces ¿Cuándo usarlo? Cuando hayas terminado en el baño, y te hayas lavado las manos es una buena elección.
Qué hacer en su lugar: “Si simplemente no puedes esperar para comunicarte hasta que hayas terminado de usar las instalaciones, entonces la comunicación basada en texto es tu única opción”, dice Leighton (aunque, por supuesto, esto no resuelve el problema de los gérmenes). . “Solo asegúrate de no atar innecesariamente un cubículo, urinario o lavabo mientras lo hace”.
Tomado de rd.com 15 Places You Should Never Talk on Your Phone
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