Agréganos como tu fuente favorita en Google
Agrega Revista Selecciones México en
Lo primero es preguntar
Puedes consultar con la otra persona de tu conversación si todavía posee la imagen o video que estás buscando, si lo tiene ya te libraste de hacer varios pasos, solo tienes que pedirle que te lo reenvíe.
Restaurar la copia de seguridad
WhatsApp habilita por defecto la creación de una copia de seguridad que almacena todas tus preferencias, archivos y conversaciones abiertas. La copia se guarda en la nube y puede ser restaurada si eliminas la app de tu Smartphone.
Al instalarla nuevamente, WhatsApp pedirá preparar la copia de seguridad más reciente, si ese archivo estaba incluido en la copia (confirma la fecha en Configuración> Chats> Copia de seguridad de chat), lo recuperarás sin problema.
Busca en la carpeta “WhatsApp” desde una computadora
Conecta tu smartphone a la computadora por medio del cable USB. Dentro de la carpeta “WhatsApp” se encuentra todo lo que envías y recibes: conversaciones, audios, videos, imágenes y documentos.
Aunque elimines los archivos de la galería de tu teléfono, es muy probable que se encuentren en esa carpeta. Aprovechando puedes realizar una limpieza que tu dispositivo agradecerá.
Por medio de una aplicación
También puedes usar una app hecha para recuperar archivos, pero la mayoría son de pago.
Agréganos como tu fuente favorita en Google
Agrega Revista Selecciones México en
Guía de Bienestar
