Si tu celular se mojó, sigue estos pasos

¡Chapuzón! ¿Ahora qué?

Usamos nuestros teléfonos para leer noticias y libros, ponernos al día con amigos, navegar direcciones, pedir comida, tomar fotos y videos, responder correos electrónicos: la lista es interminable y crece constantemente. Debido a que nuestros teléfonos siempre están con nosotros, existe una posibilidad real de que se mojen. Si tu teléfono está expuesto al agua durante una tormenta o cae en un fregadero, inodoro, lavadora o piscina, querrás saber cómo sacar el agua de tu teléfono.

Hablamos con expertos sobre el proceso paso a paso para secar un teléfono mojado para que sepas qué hacer si te sucede.

Resistencia al agua

“Una de las mejores cosas de los teléfonos inteligentes modernos es que muchos son resistentes al agua”, explica Josh Wright, director ejecutivo de CellPhoneDeal. “Esto significa que, si moja tu teléfono inteligente, lo más probable es que viva para ver otro día, pero es muy importante tener cuidado con la forma en que manejas el teléfono inteligente cuando se moja”.

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 Aunque algunos modelos de iPhone y Android pueden sobrevivir después de estar a una profundidad de seis metros durante un máximo de 30 minutos, aún debes secar el dispositivo y sacar todo el líquido de tu teléfono. El agua dulce es la menos dañina para tu teléfono, mientras que los expertos en tecnología están de acuerdo en que un baño en agua salada puede significar la muerte de un teléfono debido a su naturaleza corrosiva. Si tu teléfono se mojó, sigue estos pasos.

1. Sácalo y apágalo

“Saca tu teléfono del agua lo antes posible. Cada segundo que tu teléfono pasa sumergido en el agua reduce las posibilidades de que sobreviva, por lo que debes actuar rápido cuando ocurren accidentes”, dice Christen Costa, CEO y experto en tecnología de Gadget Review. 

Apaga inmediatamente el teléfono una vez que esté fuera del agua. Puede ser tentador tratar de encender el teléfono para ver si funciona, pero esto puede freír tu teléfono. “Encender el teléfono mientras está mojado puede dañar el circuito interno de tu teléfono”, explica Anirban Saha, experto en tecnología y fundador de Techbullish. 

2. Retira los componentes externos

Retire la funda y todos los accesorios del teléfono (cargador o auriculares) del exterior del dispositivo. Este es un paso importante en cómo sacar el agua de tu teléfono, porque evita que el agua continúe penetrando más adentro. Retira la batería y la tarjeta SIM si es posible.

3. Sécalo con una toalla

Seca completamente toda el agua que puedas con una toalla suave que no suelte pelusa, tómate tu tiempo para eliminar toda el agua del exterior del teléfono, seca la tarjeta SIM y alrededor del puerto de carga. Los kits de secado de emergencia funcionan, pero también puedes optar por simplemente secar el teléfono al aire. 

Coloca tu teléfono de modo que el puerto de carga quede hacia abajo, con un paño o una toalla de papel debajo para recolectar el agua que drena; así es como se saca el agua del altavoz del teléfono. La circulación del aire es crucial para un proceso de secado rápido, por lo que querrás colocar tu teléfono cerca de un ventilador. 

En un apuro, puedes colocar el teléfono junto a un dispositivo que tenga salidas de aire, como un televisor o una torre de computadora, para aprovechar el aire caliente.

Nota: no uses un secador de pelo porque el teléfono se sobrecalentará mientras se seca. 

4. Piénsalo dos veces antes del arroz

Los expertos están de acuerdo en usar desecantes para secar tu teléfono, pero no todos están de acuerdo en que el arroz sea una buena solución para sacar el agua de tu teléfono. 

“No ponga tu iPhone en arroz, ya que no ayudará a que se seque y el arroz puede atascarse en los puertos de tu teléfono“, explica David Lynch, líder de contenido en Payette Forward, una compañía de educación sobre teléfonos celulares con un canal de YouTube con más de un millón de suscriptores. “Incluso dejar que tu teléfono se seque al aire es mejor que ponerlo en arroz”.

Olivia Long, experta en tecnología y dispositivos de DroneGuru, está de acuerdo. “Hagas lo que hagas, ¡no uses arroz! El arroz puede atascarse en las pequeñas grietas de tu teléfono y puede causar oxidación y otras reacciones desagradables con tu teléfono inteligente”, dice Long.

Lynch recomienda guardar los desecantes que a menudo se encuentran dentro de botellas de vitaminas y cajas de zapatos. En caso de apuro, cualquier desecante, incluso el arroz, es mejor que nada. Otras opciones son la arena para gatos de cristal (¡no de arcilla !) o la avena seca sin sabor o el cuscús. Los tipos instantáneos de estos almidones funcionan mejor, ya que están diseñados para absorber agua rápidamente.

Independientemente de lo que uses, rodea completamente tu teléfono con él, ya sea en un recipiente o en un Ziplock sellado. El tiempo que dejes tu teléfono en arroz o desecante depende de la cantidad de agua que haya entrado en él. Es posible que debas repetir el proceso con desecantes nuevos durante varios días. 

5. Espera y prueba

Lynch ofrece los siguientes pasos para saber qué hacer a continuación.

1. Espera a que tu teléfono se seque. Apple dice que esperes al menos cinco horas antes de intentar cargar un iPhone mojado, pero es posible que desees esperar incluso más que eso. Dale a tu móvil todo el tiempo que creas que necesita.
2. Después de dejar que se seque, intenta encenderlo nuevamente y ve si hay signos de vida. Si tu teléfono se enciende, haz una copia de seguridad inmediatamente. Esta puede ser tu última oportunidad, ya que el daño causado por el agua aún podría causar un problema más adelante.
3. Si tu teléfono no se enciende o muestra signos de daño, comunícate con un profesional para obtener ayuda. Ten en cuenta que la mayoría de los celulares no tienen garantía contra daños por agua.

Cómo evitar que tu teléfono se moje

Si vives cerca de la playa o viajas constantemente, practicas natación, etc, invertir en una funda impermeable para tu smartphone no es mala idea. Los estuches pueden ser voluminosos, por lo que no son para todos, pero si planeas tomar fotos en la playa, alrededor de la piscina o en las pistas de esquí, el tamaño extra puede valer la pena.

Si no desea comprar un estuche especial, también puede usar una bolsa Ziplock, pero asegúrese de usar las que se usan en el congelador porque tienen un cierre más hermético que las de bocadillos o sándwiches. Otra opción de bricolaje es un frasco de plástico con una tapa hermética. Un frasco de mantequilla de maní de tamaño familiar puede contener varios teléfonos, llaves, dinero en efectivo y otras cosas pequeñas para un día en la playa. 

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Con información de rd.com How to Get Water Out of Your Phone: 5 Steps to Save a Wet Smartphone