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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha encendido las alarmas tras detectar una campaña de correos electrónicos fraudulentos. Estos mensajes, que imitan la imagen oficial de la institución, intentan extorsionar a proveedores y engañar a consumidores con amenazas de multas, clausuras o registros negativos en el Buró Público.
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¿Cómo operan los estafadores?
El engaño suele dirigirse a dueños de negocios, advirtiéndoles sobre una supuesta irregularidad. Para “evitar el cierre del local”, los delincuentes solicitan pagos inmediatos a través de enlaces externos o transferencias directas, saltándose todo proceso legal.
5 señales para detectar el engaño
Si recibes un mensaje a nombre de Profeco, revisa estos puntos antes de dar clic:
- Fechas erróneas: Inconsistencias en los días o años de la supuesta infracción.
- Remitentes dudosos: El correo no proviene de una cuenta con terminación oficial (
@profeco.gob.mx).
- Amenazas directas: Amenazan con clausurar tu negocio sin darte derecho a una audiencia previa.
- Enlaces externos: Te redirigen a páginas de pago no oficiales o solicitan depósitos urgentes.
- Falta de formalidad: Las multas reales de Profeco siempre derivan de un procedimiento administrativo notificado legalmente, no por un simple email.
¿Qué hacer si recibes uno?
Si el correo te parece sospechoso, Profeco recomienda:
- No realices ningún pago ni compartas información confidencial.
- No hagas clic en los enlaces adjuntos.
- Verifica la información llamando directamente a los canales oficiales o acudiendo a tu delegación local.
- Reporta el mensaje a:
[email protected].
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La ley no se notifica por “clic”
Recuerda que ninguna sanción puede imponerse sin garantizar el derecho de audiencia al proveedor. El miedo es el arma principal de los ciberdelincuentes; mantener la calma y verificar la autenticidad de la fuente es tu mejor protección. Cuida tu patrimonio y el de tu familia desestimando estas notificaciones fraudulentas.
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