El uso del smartphone es algo que se ha vuelto cotidiano en estos días, existiendo personas que les gusta enviar mensajes en lugar de llamar; otras personas prefieren no contestar cuando suena el ringtone. Algo que puede deberse a la ansiedad.
Borwin Bandelow, investigador sobre temas relacionados con la ansiedad que trabaja en Gotinga, Alemania, quien explica que quienes temen hacer llamadas telefónicas sufren de fobia social, problema al que la terapia y medicación pueden ofrecer alivio.
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Según Bandelow muchas personas tienen un miedo infundado a ser criticadas o avergonzadas por los demás. Situación que se aplica tanto a las llamadas telefónicas como a exámenes, actuaciones, discursos o presentaciones. Quienes se ven afectados temen fracasar o que otros hablen mal de ellos a sus espaldas.
En palabras del experto estas personas sufren de una forma exacerbada de timidez, por ello muchas evitan las fiestas y les resulta difícil conocer gente nueva.
La ansiedad de quienes se ven afectados es “particularmente intensa” al hacer llamadas telefónicas de acuerdo con el experto, quienes hablan directamente por teléfono temen expresarse de forma incómoda, temen decir algo ridículo o de lo que luego se arrepientan.
Como una alternativa, es que muchos prefieren enviar un mensaje de texto o por algún servicio de mensajería, ya que pueden pensar en su respuesta antes de enviarla; así la ansiedad disminuye considerablemente, y es por eso que muchas personas tienden a hacerlo según Bandelow.
Para el especialista el miedo a realizar llamadas telefónicas, si bien suena a que es un fenómeno actual, no es un fenómeno de ansiedad nuevo y afirma que de hecho antes era incluso peor porque incluso se desconocía quien estaba del otro lado de la línea.
Borwin Bandelow aconsejó que cualquier persona que sufra de fobia social debería buscar tratamiento. La terapia conductual puede ser útil debido a que en ella los afectados representan situaciones que antes les asustaban, por ejemplo, junto con otros pacientes.
En cuanto a la medicación los antidepresivos también pueden ser útiles, sobre todo cuando la fobia social se manifiesta de forma grave.
